Cómo reparar la batería LG G7 ThinQ se agota rápidamente

El #LG # G7ThinQ es uno de los últimos modelos de teléfonos insignia disponibles en el mercado que no solo tiene un diseño sólido sino que también tiene excelentes características. Este teléfono tiene un marco de aluminio con Gorilla Glass 5 tanto en la parte delantera como trasera. Tiene una pantalla LCD IPS QHD de 6.1 pulgadas, mientras que debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 con 6GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema rápido de agotamiento de la batería del LG G7 ThinQ.

Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.  

Cómo reparar la batería LG G7 ThinQ se agota rápidamente

Problema: Acabo de ver cómo mi LG G7 ThinQ se agotaba del 20% a apagarse en 5 minutos. No ha estado haciendo esto, instalé una aplicación anoche que desinstalé en un par de horas, porque parecía estar agotando la batería con bastante rapidez. Ya no aparece en mis aplicaciones, pero ¿podría quedar algo de él todavía? Si es así, ¿cómo lo elimino de forma permanente? Pasé por lo que creo que son los pasos correctos para desinstalar la aplicación ...

Solución: el LG G7 ThinQ está equipado con una batería de 3000 mAh que debería darle un tiempo de uso prolongado entre cargas. Una sola carga completa de la batería generalmente puede proporcionar 23 horas de tiempo de conversación o 10 horas de navegación.

Inicie el teléfono en modo seguro

En su caso, está experimentando una descarga rápida de la batería al 20% de su capacidad y mencionó que este problema ocurrió justo después de instalar una aplicación. Para verificar si una aplicación descargada está causando este problema, debe iniciar el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. En caso de que el problema no ocurra en este modo, averigüe qué aplicación es esta y desinstálela.

Desinstalar la aplicación descargada

Para desinstalar una aplicación descargada de su teléfono, simplemente siga los pasos que se enumeran a continuación.

  • Desde una pantalla de inicio, vaya a Configuración - Aplicaciones y notificación - Información de la aplicación.
  • Seleccione la aplicación adecuada.
  • Toque desinstalar.

Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica

En caso de que el problema de descarga de la batería continúe ocurriendo incluso en el Modo seguro, debe proceder con un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá comprobar si el problema se debe a una falla del software. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

  • Desde la pantalla de inicio, Configuración.
  • Toca la pestaña "General".
  • Toque Reiniciar y restablecer.
  • Presiona Restablecer datos de fábrica.
  • Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
  • Toca RESTABLECER TELÉFONO> Eliminar todo> RESTABLECER

También puede hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación.

  • Apague el teléfono.
  • Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  • Cuando aparezca el mensaje 'Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones', use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  • Presione el botón de encendido para reiniciar el dispositivo.

Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. En caso de que lo haga, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.