Cómo solucionar problemas de Bluetooth Galaxy Tab A | no se empareja, sigue desconectando

Este artículo de solución de problemas le mostrará cómo solucionar los problemas de Bluetooth en su Galaxy Tab A. Los problemas de Bluetooth pueden presentarse de muchas formas. A veces, se puede mostrar un error, mientras que en algunos, la conexión simplemente no se materializa sin ninguna razón aparente. Si no sabe por dónde empezar a solucionar problemas, estamos aquí para ayudarlo. Sigue esta guía y estarás bien.

Cómo solucionar problemas de Bluetooth Galaxy Tab A | no se empareja, sigue desconectando

Si se pregunta cómo solucionar los problemas de Bluetooth de Galaxy Tab A, esta guía debería ayudarlo. Aprenda lo que necesita hacer siguiendo nuestras sugerencias.

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución n. ° 1: compruebe si hay errores

Los códigos de error o error pueden a veces acompañar a problemas de Bluetooth. Si hay un cierto código de error que se muestra cuando intenta conectarse a través de Bluetooth, querrá ver si hay una solución en línea disponible para ello. Intente hacer una búsqueda rápida en Google sobre el error y siga las posibles soluciones disponibles. Si no hay una solución en la web, o si las que descubre no funcionan, continúe con el resto de soluciones a continuación.

Problemas de Bluetooth de Galaxy Tab A, solución n. ° 2: Activar y desactivar Bluetooth

Si encuentra problemas de Bluetooth en su Galaxy Tab A, una de las cosas básicas que desea hacer es activar y desactivar Bluetooth. Esto a menudo funciona para problemas de conectividad Bluetooth. Asegúrese de alternar la funcionalidad de Bluetooth en ambos dispositivos que está intentando conectar. 

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución n. ° 3: reinicia los dispositivos

Otra posible solución básica que puede hacer es reiniciar su tableta y el otro dispositivo. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, es posible que desbloquee el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

  1. Presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
  2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más. 

Los procedimientos de reinicio segundo y tercero intentan simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toca Cuidado del dispositivo.
  3. Toque el 3 punto en la parte superior.
  4. Seleccione Reinicio automático.

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución n. ° 4: solucionar problemas de la aplicación Bluetooth

Para problemas de Bluetooth en la Galaxy Tab A, a veces es útil solucionar los problemas de la aplicación Bluetooth directamente. Para hacer eso, debes hacer tres cosas:

  • Forzar la salida
  • Borrar caché de la aplicación
  • Borrar datos de Bluetooth

Forzar el cierre de la aplicación Bluetooth . Reiniciar la aplicación Bluetooth puede ayudar si la causa del problema es un error menor. Siga los pasos a continuación sobre cómo hacerlo. Hay dos formas de forzar el cierre de una aplicación.

Método 1: cierre una aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

  1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (a la izquierda del botón central de Inicio).
  2. Una vez que se muestre la pantalla de Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
  3. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: cierre una aplicación usando el menú de información de la aplicación

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es ir dentro de la configuración de la aplicación. Es una forma más larga en comparación con el primer método anterior, pero es igualmente eficaz. Desea utilizar este método si planea hacer otra solución de problemas para dicha aplicación, como borrar su caché o datos. Así es como se hace:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
  4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque la aplicación.
  6. Toca Forzar detención.

Borra el caché de la aplicación Bluetooth . Otro paso de solución de problemas que puede probar en este caso es borrar el caché de la aplicación Bluetooth. Esto puede ayudar si la aplicación de mensajería se comporta mal debido a un caché desactualizado o dañado. Así es como se hace: 

  1. Vaya a la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono Aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Toque Aplicaciones.
  5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  7. Busque y toque la aplicación adecuada.
  8. Toque Almacenamiento.
  9. Toque el botón Borrar caché.
  10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Borre los datos de la aplicación Bluetooth . Si borrar el caché de la aplicación no ayuda, lo siguiente que debe hacer es restablecer la aplicación a sus valores predeterminados. Esto se hace borrando sus datos. 

  1. Vaya a la pantalla de inicio.
  2. Presiona el ícono Aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Toque Aplicaciones.
  5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  7. Busque y toque la aplicación adecuada.
  8. Toque Almacenamiento.
  9. Toque el botón Borrar datos.
  10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución n. ° 5: actualizar la caché del sistema

Un caché del sistema dañado puede afectar a otras aplicaciones. Intente borrar la partición de la caché para asegurarse de que la caché del sistema se actualice. Así es cómo:

  1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  2. Mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 5 segundos.
  3. Suelta los botones de Encendido y Subir volumen.
  4. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. 
  5. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando 'Limpiar partición de caché'.
  6. Presione el botón de Encendido para seleccionar 'Limpiar partición de caché'.
  7. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  8. Presione el botón de Encendido para continuar con la limpieza de la partición de caché.
  9. Después de borrar la partición de caché, presione el botón de Encendido nuevamente para Reiniciar el sistema ahora.
  10. ¡Eso es!

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución n. ° 6: instalar actualizaciones

Los problemas de Bluetooth también pueden deberse a un error de software. Asegúrese de instalar las actualizaciones del sistema a medida que estén disponibles. Para buscar actualizaciones de software manualmente, vaya a Configuración> Actualización de software> Descargar e instalar.

Si el software ejecuta la última actualización disponible en este momento, asegúrese de que las aplicaciones también estén completamente actualizadas. Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy Tab A:

  1. Abra la aplicación Play Store.
  2. Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
  3. Toca Mis aplicaciones y juegos.
  4. Toque Actualizar o Actualizar todo.

Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:

  1. Abra la aplicación Play Store.
  2. Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
  3. Presiona Configuraciones.
  4. Toque Preferencia de descarga de la aplicación. 
  5. Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
  6. Toque Listo.

Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.

  1. Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
  2. Toque Solo por wifi (seleccione En cualquier red si no tiene wifi).
  3. Toque Listo.

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución n. ° 7: restablecer la configuración de red

Algunas formas de problemas de Galaxy Tab A Bluetooth se deben a una configuración de red incorrecta. Para comprobarlo, intente borrar la configuración de red actual con estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Presiona Administración general.
  3. Toque Restablecer.
  4. Presiona Restablecer configuración de red.
  5. Toque Restablecer configuración para confirmar.

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución # 8: Restablecer las preferencias de la aplicación

Algunas aplicaciones, incluidas las aplicaciones del sistema como Bluetooth, requieren aplicaciones del sistema predeterminadas para funcionar. A veces, estas aplicaciones predeterminadas pueden ser desactivadas por otras aplicaciones o después de algunos cambios en el sistema, como después de una actualización. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas nuevamente, puede seguir estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
  5. Reinicie su tableta y verifique el problema.

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución n. ° 9: observar en modo seguro

A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Para verificar si una aplicación de terceros mal codificada o incorrecta está causando el error de conexión incompleta durante la carga, intente reiniciar su S10 en modo seguro. En este modo, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si no hay ningún contacto que haya detenido el error en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros.

Para reiniciar en modo seguro:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando Samsung aparezca en la pantalla, suelte la tecla Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse. Esto puede tardar hasta 1 minuto. Solo tenga paciencia para esperarlo.
  6. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro en el dispositivo.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Galaxy Tab A sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Problemas de Galaxy Tab A con Bluetooth, solución # 10: Restaure el software a los valores predeterminados (restablecimiento de fábrica)

Considere limpiar el dispositivo con restablecimiento de fábrica si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente no ha ayudado. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales, como fotos, videos, contactos, mensajes, etc. antes de limpiar. 

A continuación se muestran los dos métodos sobre cómo realizar un restablecimiento completo o restablecimiento de fábrica de su Galaxy Tab A.

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab A a través del menú de configuración

En circunstancias normales, el restablecimiento de fábrica en el menú Configuración debería ser la forma principal para usted. Es más sencillo de hacer y no requiere presionar botones de hardware, lo que a algunos usuarios les puede resultar difícil.

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación Configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Toque Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica en las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab A usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a la recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
  3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 5 segundos.
  5. Suelta los botones de Encendido y Subir volumen.
  6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. 
  7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando 'Borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
  8. Presiona el botón de encendido para seleccionar 'Borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
  9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Problemas de Bluetooth de Galaxy Tab A, solución n. ° 11: solucionar problemas del otro dispositivo

Si su Galaxy Tab A aún no puede conectarse a otro dispositivo a través de Bluetooth después de un restablecimiento de fábrica, puede asumir que puede haber un problema con el segundo dispositivo. Considere la posibilidad de solucionar problemas del otro dispositivo si el problema no desaparece. Para verificar si la funcionalidad Bluetooth de su tableta funciona, intente conectarla a otros dispositivos. Si solo tiene un problema para conectarse a un dispositivo en particular, el problema puede estar en ese dispositivo y su tableta debe estar bien.


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