Problema de bucle de reinicio del Samsung Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de los teléfonos inteligentes de generación anterior que todavía se usa ampliamente en la actualidad. Su hardware sigue siendo muy capaz de ejecutar la mayoría de las últimas aplicaciones y, con este modelo que obtiene las últimas actualizaciones de software, ha mejorado mucho desde su lanzamiento. Aquellos que planean reemplazar este dispositivo con el último # Note7 podrían tener que posponerlo primero, ya que un retiro mundial del último modelo de Note ya ha tenido problemas debido a problemas de energía. Hablando de problemas de energía, el Note 4 también experimenta esto, que es lo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema del bucle de reinicio del Galaxy Note 4 y otros problemas relacionados.

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Si posee un Samsung Galaxy Note 4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.  

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.  

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Nota 4 Bucle de reinicio

Problema: ¡Ayuda! Mi Samsung Note 4 sigue reiniciándose. Si lo dejo cargado, permanece encendido. La batería estaba al 80%. Luego se apagó. Luego reiniciado. Luego dice batería críticamente baja. 1%. Pero cuando lo vuelvo a cargar es de 60 a 80. Permanece encendido cuando está cargado. Pero en el momento en que lo elimino, se reinicia continuamente. Revisé el software y se actualizó. ¡Gracias por ayudar!

Solución: Dado que este ciclo de reinicio solo ocurre cuando el teléfono no está conectado a su cargador, lo primero que debe verificar es la batería. Si esta batería ya no aguanta su carga habitual o si está defectuosa, se produce este tipo de problema. Intente reemplazar la batería por una nueva y luego verifique si el problema se soluciona.

Si el problema persiste, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará la posibilidad de que este problema sea causado por una falla en el software del teléfono.

Si ambos pasos enumerados anteriormente fallan, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.

Nota 4 El bucle de arranque no se enciende

Problema:Estaba usando mi teléfono y de la nada lo apagué, pero cuando comenzó a funcionar, noté que estaba atascado al reiniciar. Decidí quitar la batería y la dejé afuera durante al menos 2 horas. cuando lo volví a poner dentro, el teléfono se encendió normalmente, pero antes de que pudiera hacer algo con él, se reinició una y otra vez. Hizo lo mismo extrajo la batería durante horas. Intenté de nuevo para ver si estaba funcionando ahora, pero hizo lo mismo una y otra vez. finalmente el teléfono se puso negro. Intenté cargar el teléfono, tal vez la batería se había agotado, no funcionó. Vi algunos videos que mostraban cómo reiniciar el teléfono, no funcionó. Intenté conectarlo a la computadora portátil, pero la computadora portátil ni siquiera lee el teléfono, por lo que no aparece nada una vez conectado. Además, ninguna de las notificaciones o el botón "Atrás" parpadean. sé que es un teléfono viejo,pero tengo muchas ganas de empezar de nuevo porque tenía todo ahí y nada de copia de seguridad. ¿alguna sugerencia?

Solución: Lo primero que puede hacer en este problema es intentar cargar la batería primero. Siga los pasos que se enumeran a continuación para hacer esto.

  • Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Su objetivo es eliminar cualquier suciedad o escombros que puedan estar alojados en este puerto y puedan causar problemas de carga.
  • Intente cargar el teléfono con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si el teléfono aún no se enciende o no se carga, es hora de intentar usar una batería nueva en su teléfono. Si la batería de su teléfono está causando este problema, reemplazarla resolverá el problema.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría ser causado por un componente dentro de su teléfono que está defectuoso.

Nota 4 Carga lenta

Problema: Hola, gracias por el foro y ayuda de antemano. Mi teléfono tarda mucho en cargarse, la función de carga rápida ya no funciona y, si estoy usando el teléfono, se apaga más rápido de lo que se carga. Además, no se conectará a mi computadora. He probado varias baterías y varios cables. Limpié mi puerto de carga con un micro cepillo bañado en alcohol. ¿Alguna idea? Siento que el puerto de carga podría estar estropeado. Ah, e hice un restablecimiento de fábrica. ¡Gracias por su atención!

Solución: existe la posibilidad de que este problema se deba a una batería defectuosa o al puerto de carga. Intente obtener una batería nueva primero y vea si esto soluciona el problema. Si no es así, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría deberse a un puerto de carga defectuoso.

Nota 4 se enciende y se apaga después de mojarse

Problema: mi teléfono se sumergió brevemente en agua de mar hace dos días. Saqué la batería y la puse en una bolsa de arroz durante unas 48 horas. Cuando lo enciendo al día, se enciende y apaga constantemente. Es Samsung Note 4. He quitado tanto la tarjeta SIM como la tarjeta microSD. Puedo ver brevemente mi protector de pantalla, pero se apaga en un minuto. La batería está actualmente al 30%. No lo reinicio por temor a perder algunos datos en la memoria del teléfono. Gracias por tu ayuda

Solución: primero debe intentar usar una batería nueva en su teléfono para verificar si la batería está causando este problema. Si el problema persiste, debe hacer revisar su teléfono en un centro de servicio, ya que es muy probable que algún componente interno de su dispositivo se haya dañado cuando el teléfono se mojó.

Nota 4 Luz azul cuando la carga no se enciende

Problema: Mi teléfono se estaba cargando, estaba encendido y se estaba cargando al 94% cuando volví a mi teléfono, el cargador aún estaba puesto, pero mi teléfono estaba apagado y en lugar de una luz roja para decir que se estaba cargando o una luz verde para decir que se terminó de cargar allí. era una luz azul Traté de encender mi teléfono no funcionó Intenté esto varias veces mi teléfono todavía no se encendió, así que saqué la batería e intenté encenderlo nuevamente todavía no funcionó cambié la batería e intenté encender mi teléfono nuevamente todavía no funcionaba ahora cada vez que enchufo mi cargador se enciende una luz azul y cuando desconecto el cargador la luz azul no desaparece a menos que saque la batería miré la parte posterior de mi teléfono y me di cuenta de que uno de mis tornillos está suelto, podría ser el problema o algo más.

Solución: la luz azul que ve en su teléfono puede significar cualquiera de los siguientes

  • Pulsa en azul multitono mientras el dispositivo se enciende o apaga.
  • Parpadea en azul para una llamada perdida, un mensaje u otra notificación.
  • Parpadea en azul cuando está grabando una voz.

Si ve una luz azul fija, es posible que el teléfono esté bloqueado en su proceso de arranque. Saque la batería y la tarjeta microSD (si su teléfono tiene una instalada), luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y limpiará su RAM.

Vuelva a insertar solo la batería y luego encienda su teléfono.

Si el teléfono no se enciende, intente iniciar su dispositivo en modo de recuperación. Este es un entorno separado del sistema operativo principal y es una buena manera de verificar si el software del teléfono está causando este problema. Si puede acceder al modo de recuperación, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que perderá los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio.

Note 4 se bloqueó después de cargar con una computadora portátil

Problema: siempre tengo mi teléfono cargando en mi computadora portátil, y hoy mi computadora portátil se bloqueó y también lo hizo mi teléfono casi al mismo tiempo. Inmediatamente agarré mi teléfono y presioné el botón de encendido e incluso lo mantuve presionado, pero nada. Luego enchufé el cargador y el ícono de carga aparece cada 3-4 segundos y luego se apaga de inmediato. (se repite constantemente). Ahora ninguno de los reinicios funciona, excepto cuando presiono el botón para bajar el volumen, el de encendido y el de inicio y descarga las cosas de nuevo, pero muestra que está congelado en esa pantalla. (Esta es una nota de galaxia 4). que hago? ¡Necesito ayuda lo antes posible!

Solución: intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue su teléfono. Si el problema persiste, intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita.

También debe intentar usar una batería nueva en su teléfono para verificar si una batería defectuosa está causando este problema.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio.

Note 4 se congela se apaga después de la actualización del software

Problema: samsung galaxy note 4. actualizó el software una semana antes de que ocurra el problema. la última versión dice que el problema 6.0.1 comienza a apagarse repentinamente, luego se congela, se cuelga muy a menudo ... luego se restablece a la fábrica y se borra el caché. El problema sigue siendo el mismo. Después de unos días sigo actualizando el software, ahora no estoy seguro porque de eso o de qué, la congelación no ocurre con tanta frecuencia, pero se apaga con frecuencia. luego no se reinicia desde el botón de encendido. pero si cada vez que desconecto la batería y la vuelvo a colocar después de un minuto, y luego reinicio, funciona. pero tengo que hacerlo muchas veces al día. ¿cual puede ser la razon?  

Solución: te recomiendo que hagas otra ronda de restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento. Después del reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, intente conseguir una batería nueva.

Si el problema persiste incluso cuando se usa una batería nueva, entonces el problema podría ser causado por la última actualización de software o también podría ser causado por un componente de hardware defectuoso.

Debería considerar actualizar su teléfono primero con su versión de firmware de stock anterior. Las instrucciones sobre cómo flashear el teléfono se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea.

Si la actualización del software del teléfono no funciona, le recomiendo que revise su teléfono en un centro de servicio, ya que esto podría ser un problema de hardware.

Nota 4 Reinicie el bucle cuando el nivel de la batería sea inferior al 30%

Problema: actualizó el teléfono cuando Verizon envió el aviso, hace aproximadamente un mes. Desde que entra en un ciclo de reinicio cuando la batería está por debajo del 30%. A veces puedo mantener el poder, en casa, vol. botones arriba y reinícielo si se ha enchufado (encendido). Si no lo enchufo, continuará en su ciclo de reinicio. Esto casi siempre ocurre por debajo del 30% de batería. Entonces debo quitar la batería para apagarla. También vale la pena señalar que cuando lo enchufo con el cable de alimentación de Samsung, se carga bastante rápido. ¿Batería? ¿Mala actualización? Cuando sucedió por primera vez, hice un restablecimiento de fábrica, pero sin cambios. Gracias por tu ayuda.

Solución: Es posible que el problema se deba a una batería defectuosa. Como ya ha realizado el restablecimiento de fábrica, le recomiendo que obtenga una batería nueva y verifique si el problema se resuelve.

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