Cómo reparar el error de cámara fallida en su Samsung Galaxy S9 (pasos sencillos)

Entre los problemas que se plantean comúnmente que afectan a los teléfonos inteligentes y tabletas Android se encuentra un mensaje de advertencia que dice que la cámara ha fallado . Definitivamente es una decepción dado que la mayoría de las personas utilizarían las funciones de la cámara de su teléfono inteligente en lugar de tomar fotos o grabar videos sobre la marcha. Imagínese cómo se sentiría al darse cuenta de que no puede "capturar el momento" porque está detenido con este "¡La cámara falló!" ”Cuando intentaba iniciar la aplicación de la cámara de su teléfono. No tiene más remedio que dejarlo pasar, ya que primero debe lidiar con el error de cámara fallida en su dispositivo. Para brindarle más información sobre cómo corregir el mismo error en la aplicación de la cámara Samsung Galaxy S9, he trazado algunas de las soluciones y soluciones alternativas más efectivas para consultar.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que intente encontrar problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

Cómo reparar el Galaxy S9 con el error de cámara fallida

Sin embargo, estos métodos subsiguientes solo son aplicables si el error de la cámara con el que está tratando se atribuye a una falla del software o error del sistema. Si el hardware es el culpable, entonces su teléfono necesita servicio.

Primera solución: Salga y luego reinicie la aplicación Cámara y su teléfono.

Suponiendo que el error se debe solo a un problema menor de la aplicación, reiniciar la aplicación Cámara puede ser todo lo que se necesita para que las cosas vuelvan a funcionar bien con la aplicación Cámara. Así es cómo:

  1. Mantén presionada la tecla de aplicaciones recientes que se encuentra en la esquina inferior izquierda de tu teléfono. Al hacerlo, se abrirá una nueva pantalla que contiene todas las aplicaciones abiertas recientemente.
  2. Busque y seleccione la aplicación Cámara, luego deslícese hacia la derecha o toque la X en ella.
  3. Si tiene varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano, también puede cerrarlas todas a la vez tocando el botón Cerrar todo .

Segunda solución: arranque en modo seguro y diagnostique aplicaciones.

A veces, las aplicaciones de terceros pueden causar conflictos con otras aplicaciones y, por lo tanto, desencadenar errores como este en cualquiera de sus aplicaciones. Para determinar si esto es lo que está ocurriendo en la aplicación de la cámara incorporada, intente iniciar su teléfono en modo seguro y use la aplicación de la cámara en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo habilitar el modo seguro en su Samsung S9:

  1. Apaga tu teléfono completamente.
  2. Mantenga presionado el botón de encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que se muestra en la pantalla.
  3. Suelta el botón de encendido cuando aparezca el logotipo de Samsung .
  4. Luego, inmediatamente después de soltar el botón de Encendido, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  5. Sigue presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
  6. Cuando vea la insignia de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, puede soltar el botón para bajar el volumen.

En este punto, inicie la aplicación de la cámara e intente tomar fotos de muestra o grabar un video. Si no encuentra el error mientras está en modo seguro, significa que la culpa es de una aplicación de terceros. Intente pensar cuál de sus aplicaciones descargadas es el desencadenante y luego desinstale las aplicaciones sospechosas individualmente. En caso de que necesite más ayuda, aquí le mostramos cómo desinstalar aplicaciones en su Samsung S9:

  1. Abra la bandeja de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío de la pantalla de inicio.
  2. Toque Configuración .
  3. Toque Aplicaciones .
  4. Toque para seleccionar la aplicación sospechosa que desea desinstalar / eliminar.
  5. Toque Desinstalar .
  6. Luego toque Aceptar para confirmar.

Reinicie su teléfono para aplicar los cambios recientes que ha realizado y luego pruebe la aplicación de la cámara nuevamente.

Tercera solución: borre la memoria caché y los datos de la aplicación Cámara.

Los archivos de caché y los datos que se corrompen también pueden provocar errores de aplicaciones como este en su teléfono. Es por eso que se recomienda borrar regularmente la memoria caché y los datos de sus aplicaciones o del teléfono. Así es como se hace:

  1. Abra la pantalla de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío de la pantalla de inicio.
  2. Toque Configuración.
  3. Toque Aplicaciones .
  4. Seleccione la aplicación Cámara de la lista.
  5. Toque Almacenamiento.
  6. Seleccione la opción Borrar caché para iniciar la eliminación de archivos de caché de la aplicación.
  7. Seleccione la opción para Borrar datos para eliminar el almacén de datos temporal en la aplicación.
  8. Confirme la acción tocando Eliminar.

Alternativamente, puede borrar todos los archivos de caché y los datos en el almacenamiento de su dispositivo con estos pasos:

  1. Acceda a la pantalla de aplicaciones deslizando el dedo hacia arriba en un lugar vacío de la pantalla de inicio.
  2. Luego toque Configuración .
  3. Seleccione Mantenimiento del dispositivo.
  4. Luego, toca Almacenamiento en la parte inferior derecha.
  5. Finalmente, toque Limpiar ahora .

Cuarta solución: actualice la aplicación Camera y / o su dispositivo a la última versión del software.

Si está utilizando una aplicación de cámara de terceros en su dispositivo, intente actualizar la aplicación a la última versión disponible. Puede comenzar buscando actualizaciones de aplicaciones con estos pasos:

  1. Abra la pantalla de aplicaciones deslizando el dedo sobre un lugar vacío de la pantalla de inicio.
  2. Toque Play Store.
  3. Vaya a Menú-> Mis aplicaciones.
  4. Vea si hay actualizaciones disponibles para sus aplicaciones.
  5. Toca Actualizar junto a la aplicación de la cámara que estás usando. Esto instalará nuevas actualizaciones para esa aplicación.
  6. Si ve varias actualizaciones, toque la opción Actualizar todas las aplicaciones con actualizaciones disponibles a la vez. Es muy recomendable mantener sus aplicaciones actualizadas para mantener todas sus aplicaciones en su mejor rendimiento.

Además de las actualizaciones de aplicaciones, también verifique si hay actualizaciones de software disponibles para su teléfono. Es probable que las actualizaciones de software sean la clave para solucionar la Advertencia: error de cámara fallida en su Samsung S9, especialmente si se desencadena por errores de software o errores del sistema. Además de las nuevas funciones y mejoras, las actualizaciones de software también incorporan ciertos parches para corregir los errores existentes en el teléfono. Para buscar actualizaciones de software en su Samsung S9, siga estos pasos:

  1. Abra la bandeja de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío de la pantalla de inicio.
  2. Luego vaya a Configuración-> Menú de actualización de software .
  3. Toque la opción para Descargar actualizaciones manualmente.
  4. Espere a que su teléfono comience a buscar actualizaciones.
  5. Toque Aceptar .
  6. Luego toque Iniciar .
  7. Si se le solicita un mensaje de reinicio, toque Aceptar para confirmar el reinicio.

Espere hasta que el teléfono se inicie por completo. Los nuevos cambios traídos por la nueva actualización de software ahora deberían implementarse.

Quinta solución: Limpie la partición de caché en su teléfono.

Es posible que borrar la memoria caché y los datos de la aplicación no sea suficiente, especialmente si los archivos de la memoria caché del sistema también están dañados. Como resolución, puede borrar la partición de caché en su Samsung S9 con estos pasos:

  1. Apague su teléfono completamente para comenzar.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Inicio , luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
  4. Aparecerá un mensaje de ' Instalando actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android .
  5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar borrar la partición de caché de las opciones dadas.
  6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla Bajar volumen para resaltar , luego presione la tecla Encendido para confirmar la selección.
  8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
  9. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Pruebe la aplicación de la cámara después de que su teléfono se inicie por completo y vea si eso soluciona el error de la cámara. Si el problema persiste, considere otras opciones.

Otras opciones

  • Reinicio maestro. Si limpiar la partición de la memoria caché del sistema tampoco ayuda, entonces puede recurrir a un reinicio completo del sistema o un reinicio maestro. Sin embargo, esto dará lugar a la pérdida de datos, ya que todo se borrará del almacenamiento interno de su teléfono y la configuración se restaurará a los valores predeterminados de fábrica. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes para su custodia. Luego dirígete a Aplicaciones-> Configuración-> Administración general-> Restablecer-> Restablecer datos de fábrica, luego toca Restablecer-> BORRAR AL L y luego Confirmar . Si se le solicita, ingrese sus credenciales de bloqueo de pantalla y la información de verificación de la cuenta Samsung.
  • Servicio / Reparación. La aplicación de la cámara ya debería estar funcionando correctamente nuevamente después de realizar todos los procedimientos anteriores y se restablece, ya que cualquiera de ellos se utiliza para resolver problemas relacionados con el software. Pero si ese no es el caso o aún así terminó teniendo el mismo error de cámara fallida o advertencia en su Samsung S9, podría atribuirse a un problema de hardware. En este punto, puede considerar optar por el servicio o la reparación. No olvide aprovechar las garantías, si aún es elegible.

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