Cómo arreglar Galaxy Tab A Black Screen »Wiki Ùtil la pantalla no responde o no se enciende

Uno de los problemas comunes que encuentran muchos usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas es la mala pantalla. En este artículo de solución de problemas, le mostraremos cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Galaxy Tab A, o si la pantalla no se enciende. Asegúrese de seguir las sugerencias a continuación para resolver su problema de pantalla particular.

Cómo reparar Galaxy Tab A Black Screen »Wiki Ùtil la pantalla no responde o no se enciende

Algunos usuarios de Android pueden identificar erróneamente el problema de No Power con el problema de Black Screen. El primero puede ser más grave, aunque tener un problema de pantalla negra debido a daños físicos también puede requerir reparación. Para saber cuál de los dos puede estar sucediendo en su tableta, puede aislar un poco. Para distinguir uno del otro, todo lo que desea hacer es verificar si el dispositivo aún emite notificaciones de sonido, vibra o suena cuando llama a su número. Si ocurre alguna de estas cosas pero la pantalla permanece negra, tiene un problema de pantalla negra. Debe seguir tratando su caso como está. Este artículo de solución de problemas le ayudará con los pasos a seguir.

Solución de pantalla negra Galaxy Tab A n. ° 1: compruebe si hay daños físicos

Si tiene un problema de pantalla negra en su Galaxy Tab A, una de las primeras cosas que debe hacer es ver si el mal hardware es el culpable. Si hay signos evidentes de daño después de dejar caer el dispositivo, o si el teléfono dejó de funcionar después de que el teléfono se exponga al agua, debe considerar repararlo de inmediato. Tenga en cuenta que un hardware roto no se puede arreglar haciendo algunos cambios en la configuración o en el software. 

Si la pantalla ya no se enciende y permanece negra, probablemente se deba a un hardware roto. Las pantallas de Samsung Galaxy pueden durar años a menos que haya algo que las provoque. Algunas de las razones más comunes por las que una pantalla puede negarse a encenderse es el daño físico o la exposición a la humedad o al agua. Si hubo un incidente anterior que causa daños en el hardware de su tableta, es posible que sea necesario reparar su carcasa. Esto es cierto tanto si hay una grieta en la pantalla como si no. 

Si la pantalla tiene daños físicos, la solución de problemas de software generalmente no es efectiva, pero si desea continuar con el resto de los pasos a continuación, no dude en hacerlo. De lo contrario, evite perder el tiempo haciendo que Samsung o un profesional independiente revisen la tableta.

Solución de pantalla negra Galaxy Tab A # 2: cargue su tableta

Algunos usuarios pueden entrar en pánico de inmediato una vez que su teléfono o tableta parece no volver a encenderse. En la mayoría de estos casos, es posible que el dispositivo simplemente haya perdido la carga de la batería, por lo que lo que debe hacer a continuación es cargar la tableta. Si la batería se ha vaciado a un cierto nivel, es posible que la pantalla tarde unos minutos en mostrar que se está cargando. Asegúrese de cargar su Galaxy Tab A durante al menos 30 minutos antes de intentar volver a encenderlo. Además, asegúrese de utilizar el cable y el adaptador oficiales de Samsung al cargar. Si no está seguro del estado de sus accesorios de carga, intente utilizar otro cable y adaptador que sepa que funcionan para cargar.

Mientras lo hace, asegúrese de verificar también el puerto de carga. Una de las posibles razones por las que su Galaxy Tab A puede no cargarse puede ser un puerto de carga defectuoso. Esto no significa que haya un defecto en el puerto. Es posible que solo haya suciedad, pelusa u objetos extraños que impidan que el cable de carga haga un buen contacto durante la carga. Para verificar el puerto, intente usar una lupa para ver más claramente el interior. Si nota suciedad o desechos en el interior, asegúrese de eliminarlos con una lata de aire comprimido. No introduzca nada en el interior para evitar dañar el sistema.

No queremos que hagas nada más en el puerto de carga que no sea comprobarlo visualmente. Si sospecha que el puerto de carga puede estar dañado, o si ve una indicación obvia de que hay un mal funcionamiento físico en el puerto, asegúrese de enviar el teléfono para que pueda ser reparado.

Si su Galaxy Tab A se carga correctamente y se enciende, asegúrese de realizar también una calibración de la batería y el sistema operativo. Esto podría ayudar si hay algún error relacionado con la batería que impida que el sistema funcione correctamente. Para recalibrar el sistema operativo para que obtenga lecturas precisas del nivel de la batería, haga lo siguiente:

  1. Vacíe la batería por completo. Esto significa usar su dispositivo hasta que se apague por sí solo y el nivel de la batería sea 0%.
  2. Cargue el teléfono hasta que alcance el 100%. Asegúrese de utilizar el equipo de carga original para su dispositivo y deje que se cargue por completo. No desenchufe su dispositivo durante al menos dos horas más y tampoco lo use mientras se carga.
  3. Una vez transcurrido el tiempo, desconecte su dispositivo.
  4. Reinicie el dispositivo.
  5. Use su teléfono hasta que se quede completamente sin energía nuevamente.
  6. Repita los pasos del 1 al 5.

Galaxy Tab A, corrección de pantalla negra # 3: realizar un reinicio suave

Todos los dispositivos Samsung con problemas de energía pueden beneficiarse de un reinicio. Incluso en este caso extremo, no querrá omitir esta sencilla solución. Esto es lo que debe hacer: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.

Si eso no cambia nada, puede intentar estos pasos:

  1. Presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
  2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

Galaxy Tab A, corrección de pantalla negra # 4: ejecutar tableta en modo seguro

Algunos casos de problemas de pantalla negra en el Galaxy Tab A son causados ​​por una aplicación de terceros incorrecta. Para comprobar si este es el caso, intente ejecutar el dispositivo en modo seguro. En este modo, solo las aplicaciones que vienen con el sistema operativo podrán ejecutarse. Todo el resto que haya agregado se bloqueará, por lo que si uno de ellos hace que su tableta no funcione, debe saberlo. Básicamente, la idea es que, dado que ninguna aplicación de terceros se ejecuta en modo seguro y la pantalla de la tableta se enciende, la causa principal debe ser una de ellas. Para iniciar su dispositivo en modo seguro:

  1. Con su Tab A apagada, mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  2. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
  3. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  4. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  5. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  6. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Si la pantalla de su Galaxy Tab A funciona en modo seguro, eso significa que la causa es una aplicación de terceros. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, siga los pasos a continuación:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Tab A aún se niega a encenderse, repita los pasos 1-4.

Galaxy Tab A, corrección de pantalla negra # 5: arranque en modo de recuperación

Si no sale nada positivo después de realizar el procedimiento de modo seguro, debe continuar verificando si su tableta se iniciará en modo de recuperación. El modo de recuperación es un entorno de software que permite a un usuario borrar la partición de la caché o realizar un restablecimiento de fábrica. Esto suele ser eficaz para solucionar problemas debido a un error de Android. Si su tableta puede arrancar correctamente en el modo de recuperación, esto podría funcionar. A continuación se muestran los pasos para iniciar su dispositivo en modo de recuperación:

  1. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo de Samsung Galaxy Tab A, suelte todas las teclas.
  4. La pantalla de Recuperación de Android debería mostrarle varias opciones como Reiniciar el sistema ahora, Reiniciar al cargador de arranque, Aplicar actualización desde ADB, borrar datos / restablecimiento de fábrica, borrar la partición de caché, etc. Para navegar a cualquiera de las opciones, simplemente use Subir volumen y Botones hacia abajo. 

Como se mencionó anteriormente, si su tableta se inicia en modo de recuperación, puede borrar la partición de la caché o hacer un restablecimiento de fábrica (borrar datos / restablecimiento de fábrica).

Galaxy Tab A Black Screen Fix # 6: Reparación de Samsung

Si su Galaxy Tab A aún tiene un problema de pantalla negra después de un restablecimiento de fábrica, o si no puede iniciar correctamente en el modo de recuperación, considere obtener ayuda de Samsung. Debe haber una razón más profunda por la que la pantalla deja de funcionar. 

Si compró su Galaxy Tab AB en su tienda Samsung local, es posible que tenga un descuento de reparación de pantalla de 30 días o alguna forma de garantía. Asegúrese de comunicarse con la tienda donde compró el dispositivo para ver si esto es cierto. Algunas regiones pueden ofrecer una tarifa de reparación con descuento, que puede ser útil si se encuentra en una situación financiera difícil.

Si compró su Galaxy Tab A a su operador o red, llámelos y vea si hay alguna garantía de pantalla que pueda brindarle un descuento. La protección de la pantalla puede variar según el operador, por lo que es una buena idea consultar con ellos.

Galaxy Tab A Black Screen Fix # 7: obtenga ayuda de una tienda independiente

Si no hay forma de que pueda ir a su tienda o centro de servicio Samsung local, puede visitar su taller de reparación local para obtener ayuda. Sin embargo, la reparación realizada por un técnico que no es de Samsung anula automáticamente la garantía de su dispositivo, así que solo haga esto si no tiene opciones. Esto significa que si un técnico externo no puede reparar su Galaxy Tab A y usted decide dejar que Samsung lo haga por usted, Samsung no lo permitirá. Es posible que incluso no echen un vistazo a su dispositivo una vez que mencione que ha sido manipulado por un técnico independiente. Por lo tanto, solo desea hacer esta opción de reparación si está desesperado.

Galaxy Tab A Black Screen Fix # 8: reparación de bricolaje

La reparación de bricolaje o de bricolaje puede ser una opción si está desesperado y se ha quedado sin opciones. Sin embargo, debe tener cuidado ya que la reparación de bricolaje no es gratuita y no garantizará resultados positivos. Hay muchos videos de reparación de bricolaje para todo tipo de cosas, incluidos los de reparación o reemplazo de pantallas Samsung Galaxy. La cuestión es que estos videos pueden parecer fáciles, pero pueden resultar abrumadores para los usuarios aficionados una vez que los siguen. Si no tiene experiencia en arreglar o reparar dispositivos electrónicos, descubrirá que los videos de reparación de bricolaje no son tan fáciles como parecen y, a menudo, pueden ser la razón de problemas de hardware más graves después. Si quiere correr riesgos, adelante.


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