Samsung Galaxy S6 no se carga cuando está enchufado Problema y otros problemas relacionados

El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los modelos insignia del gigante surcoreano que no tiene batería extraíble por el usuario. Esto significa que si el propietario del teléfono desea cambiar las baterías, debe hacerlo en un centro de servicio. Si bien esto puede parecer una desventaja, en realidad es un buen movimiento de diseño, ya que hace que el dispositivo sea más elegante y compacto.

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Ha pasado más de un año desde que se lanzó este teléfono y mucha gente todavía está bastante contenta con este modelo. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este dispositivo. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que el Galaxy S6 no se cargará cuando esté enchufado y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.  

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.  

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El S6 no se carga cuando está enchufado

Problema: Mi teléfono no se carga, cuando el cargador está enchufado, reacciona y se enciende, pero la batería está al 0%, por lo que se apaga inmediatamente antes de que se agote por completo una aplicación Tengo que proteger mi teléfono dijo que no tenía virus o algo así, no he hecho una copia de seguridad de mi teléfono, por lo que soy muy reacio a restablecerlo por completo, lo cual no puedo hacer de todos modos porque no tiene suficiente batería

Solución: dado que no puede encender el teléfono, lo que debe hacer ahora es asegurarse de que la batería se esté cargando. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación que deben realizarse en casos como este.

  • Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Su objetivo es eliminar cualquier suciedad o escombros que puedan estar presentes en este puerto y estén causando este problema.
  • Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que este cable y cargador funcionen comprobándolo con otro dispositivo.
  • Si el teléfono aún no responde, intente hacer una extracción de batería simulada. Asegúrese de que el teléfono no esté conectado a su cargador al hacer esto. Mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen durante al menos 7 segundos. Si todo va bien, el teléfono debería reiniciarse.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio.

S6 No se enciende después de caer al agua

Problema: Mi Samsung se cayó al agua en noviembre de 2015 y aún no se enciende. He intentado secarlo con secador, ponerlo en arroz durante 3 días, pero el teléfono sigue sin encenderse. Era más o menos nuevo, ¿crees que puedes ayudarme por favor? Gracias

Solución: Desafortunadamente, en este caso, parece que el agua ha dañado algún componente interno dentro de su teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen. De esta manera, se puede identificar el componente específico que se ha dañado.

S6 no carga rápida

Problema: Noté que mi Samsung Galaxy S6 ya no se cargaba rápido, decidí cambiar el cable pero el problema persistió, intenté borrar el caché e incluso hice un restablecimiento de fábrica con el mismo problema. Más tarde me di cuenta de que mi PC ya no reconocía mi teléfono. Mostrará la carga, pero no aparecerá como un dispositivo multimedia como antes. Ahora toma como 6 horas una carga completa y mi PC ya no lo ve

Solución: lo primero que debe hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga de su teléfono esté libre de suciedad o escombros, ya que esto podría interferir con el proceso de carga. Limpie este puerto con una lata de aire comprimido o soplando con una pajita. Una vez que se haya limpiado el puerto, intente verificar si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que revise el teléfono en un centro de servicio, ya que el problema podría deberse a un puerto de carga dañado.

S6 no activará cómo acceder a los archivos

Problema: el teléfono no se enciende en absoluto, los talleres de reparación locales han dicho que la placa base está bien frita, algo por el estilo, y necesito acceder a archivos importantes desde el teléfono, ¿hay alguna forma de acceder a ellos? ¿O reparando el teléfono?

Solución: no se puede acceder a los archivos de su teléfono a menos que pueda encenderlo. Si el taller de reparaciones puede solucionar problemas a nivel de componentes, simplemente podrían reemplazar el componente afectado para solucionar el problema. Sin embargo, si se va a reemplazar toda la placa base, no podrá acceder a los datos almacenados en su teléfono, ya que el almacenamiento interno de su dispositivo se encuentra en la placa base.

S6 no funciona a menos que esté conectado al cargador después de que el teléfono se mojó

Problema: Samsung se siente en el agua durante 1 segundo. Había limpiado profesionalmente. El teléfono solo funcionará con ciertos cargadores. Se encenderá, pero se apagará después de la carga. No funcionará si no está conectado al cargador. Hice un reinicio maestro y el problema aún persiste. Todos los botones funcionan. Si se reemplazaron la batería y el puerto de carga, el problema persiste.

Solución: Parece que el problema está en la placa secundaria de su teléfono. Esta placa alberga el conector para auriculares, los botones programables y el puerto de carga. Cuando se producen problemas de carga en un dispositivo que no se pueden resolver con los pasos básicos de solución de problemas, se recomienda encarecidamente reemplazar la placa secundaria.

S6 no se enciende

Problema: la pantalla es negra con luz azul, no se enciende. Funciona en la tienda Sprint pero no en casa. Intenté presionar los tres botones, recibí la pantalla de bienvenida "Samsung" pero no puedo pasar de esa pantalla. El teléfono finalmente se apaga. La primera luz azul permanece encendida. La pantalla permanece en negro. La tienda Sprint puede cargar el teléfono (usando el mismo cargador que ellos) y hacen que el teléfono funcione, pero ahora funciona en casa. Por favor ayuda. ¡Gracias!

Solución: intente conectar el teléfono a su cargador y luego enciéndalo. Si el teléfono se enciende con un cargador conectado, esto podría ser un problema relacionado con la energía posiblemente causado por una batería débil. Es posible que deba reemplazar la batería para solucionar este problema.

Si el problema persiste incluso cuando el teléfono está conectado a su cargador, intente iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo lista.

S6 se apaga

Problema: Hola, mi teléfono se acaba de apagar y no tengo idea de por qué. Se cargó al 50%, por lo que no murió y esto nunca había sucedido antes. Intenté solucionar algunos problemas, como mantener presionada la tecla de encendido y el botón para bajar el volumen durante 7 segundos, pero no funcionó. Gracias por adelantado.

Solución: intente verificar primero si el problema es causado por una batería débil conectando el teléfono a su cargador durante al menos 20 minutos. Asegúrese de que aparezca el icono de carga. Intenta encender tu teléfono. Si no se enciende, intente verificar si puede encender el teléfono en modo de recuperación. Si puede acceder a este modo, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio.

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