Cómo reparar Fitbit Versa no se sincroniza con el iPhone | La sincronización de Fitbit no funciona

En este breve tutorial, le mostraremos los pasos sobre cómo reparar su Fitbit Versa (#FitbitVersa) si no se sincroniza con su iPhone. Aunque no es una ocurrencia común, hay un número significativo de usuarios que informan este problema de vez en cuando. Si es uno de los pocos desafortunados que se encuentra con este problema, aprenda qué hacer a continuación.

Cómo arreglar Fitbit Versa no se sincroniza con iPhone 

¿Tiene problemas de sincronización en su dispositivo Fitbit? Sincronización es el término que se refiere a la transferencia de datos entre su dispositivo Fitbit y otro dispositivo, generalmente un teléfono o, a veces, una computadora. Si su Fitbit Versa no se sincroniza con su iPhone y no tiene idea de por qué, hay varios factores que puede verificar. La sincronización ocurre cuando su Fitbit Versa se conecta a su iPhone a través de Bluetooth, por lo que verificar la funcionalidad de Bluetooth es una de las cosas básicas que debe hacer. Este artículo de solución de problemas le mostrará lo que puede hacer si parece que no puede sincronizar su Fitbit con su iPhone.

Fitbit Versa no se sincroniza con la solución de iPhone n. ° 1: intente sincronizar manualmente

El primer paso de solución de problemas que desea realizar en este caso es intentar sincronizar manualmente. A veces, la aplicación de Fitbit puede encontrar un error que no puede solucionar por sí solo. Ayudarlo a sincronizarse manualmente a veces ayuda, así que asegúrese de hacer esto. Así es como se hace:

  1. Abre la aplicación de Fitbit en tu iPhone.
  2. Toca el icono de tu dispositivo Fitbit en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  3. Toca Sincronizar ahora.
  4. Compruebe el dispositivo.

Fitbit Versa no se sincronizará con la solución n. ° 2 del iPhone: cargue su Fitbit Versa

Si su Fitbit Versa está apagado, no podrá sincronizar ni transferir datos a su iPhone. Asegúrese de cargar el dispositivo antes de sincronizar nuevamente. 

Para cargar su Fitbit Versa:

  1. Conecte la base de carga al puerto USB de su computadora o un cargador de pared USB certificado por UL.
  2. La base de carga utiliza un clip de resorte para mantener Versa en su lugar mientras se carga.
  3. Apriete el clip de resorte y coloque Versa en la base de carga. Las clavijas de la base de carga deben alinearse con los contactos dorados de la parte posterior del reloj.
  4. La conexión es segura cuando el porcentaje de carga aparece en la pantalla.
  5. Mientras se carga el reloj, toque la pantalla para verificar el nivel de la batería. Toque la pantalla dos veces para usar Versa mientras se carga

Fitbit Versa no se sincronizará con la solución de iPhone n. ° 3: reinicie Fitbit Versa

Si su Fitbit Versa aún no se sincroniza con su iPhone, el siguiente paso es reiniciar su dispositivo Fitbit. Esto suele ser eficaz para corregir errores menores o temporales. Así es como se hace:

  1. En tu Fitbit Versa, ve a la pantalla principal o de inicio. 
  2. Deslice el dedo hacia la izquierda en la pantalla hasta que vea Configuración.
  3. Presiona Configuraciones.
  4. Desplácese hacia abajo y toque Acerca de.
  5. Seleccione Apagar.
  6. Toque Sí para confirmar el apagado.

Fitbit Versa no se sincronizará con la solución de iPhone n. ° 4: desconecte Bluetooth

Si reiniciar el dispositivo no ayuda, lo siguiente que debe hacer es reiniciar la función Bluetooth. Esto suele ser eficaz para solucionar la mayoría de los problemas menores de conexión Bluetooth. La mejor manera de restablecer la conexión Bluetooth es desactivando Bluetooth en su iPhone. Simplemente encienda Bluetooth durante un par de segundos y luego vuelva a encenderlo.

Fitbit Versa no se sincroniza con la solución n. ° 5 de iPhone: reinicia tu iPhone

Si Fitbit Versa aún no se sincroniza con su iPhone, considere reiniciar su iPhone. Consulte esta página para obtener detalles sobre cómo reiniciar su iPhone específico.

Fitbit Versa no se sincroniza con la solución n. ° 6 del iPhone: reinstalar la aplicación Fitbit

En algunos casos, los problemas de sincronización de Fitbit Versa solo se solucionan reinstalando la aplicación de Fitbit. Si aún tiene el problema en este momento, asegúrese de eliminar la aplicación Fitbit de su iPhone. Luego, reinicia tu iPhone y luego reinstala la aplicación.

Fitbit Versa no se sincronizará con la corrección de iPhone n. ° 7: restablezca su Fitbit Versa de fábrica

Si nada funciona y tu Fitbit Versa aún no se sincroniza con tu iPhone, querrás restablecer el dispositivo Fitbit de fábrica. 

Hay dos formas de restablecer de fábrica un Fitbit Versa. La forma más fácil de limpiar su reloj es hacer la primera opción, por lo que le sugerimos que pruebe esto primero (restablecimiento completo a través de Configuración). 

Cómo restablecer Fitbit Versa a través de Configuración

A menos que su Fitbit Versa no se encienda, limpiar su dispositivo a través del menú Configuración debería ser su opción principal. No olvide: el restablecimiento de fábrica devolverá el software a sus valores predeterminados. Esto significa que se borrarán todas sus aplicaciones y datos personales, incluidas las tarjetas que agregó en Wallet.

Si desea vender o regalar el dispositivo, le sugerimos que primero elimine el Fitbit Versa de su cuenta de Fitbit y olvide el dispositivo en su teléfono. 

Para eliminar un Fitbit Versa de su cuenta de Fitbit:

  1. Vaya a www.fitbit.com e inicie sesión.
  2. Desde el Panel de control, haga clic en el dispositivo que desea eliminar.
  3. Desplácese hasta el final de la página.
  4. Haga clic en Eliminar este Fitbit (Versa) de su cuenta y haga clic en Aceptar.

Ahora, si desea continuar con el restablecimiento de fábrica, siga los sencillos pasos a continuación:

  1. En tu Fitbit Versa, desliza el dedo hacia la izquierda en la pantalla.
  2. Continúe deslizando hacia la izquierda hasta que encuentre la aplicación Configuración.
  3. Presiona Configuraciones.
  4. Desliza el dedo hacia abajo y toca Acerca de.
  5. Presiona Restablecimiento de fábrica.

Cómo restablecer Fitbit Versa con botones de hardware

Si tiene un problema con su Fitbit Versa y no le permite ir al menú Configuración, no se preocupe. Aún debería poder reiniciar su Fitbit Versa con los botones de hardware. Nuevamente, este procedimiento limpiará el dispositivo y borrará sus datos personales. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar los pasos a continuación. 

  1. En el Versa, mantenga presionados los tres botones durante unos doce segundos. Esto activa el reinicio del hardware de 2 botones después de unos ocho segundos.
  2. Cuando aparezca el logotipo de Fitbit y luego desaparezca, suelta el botón inferior derecho y continúa presionando los botones izquierdo y superior derecho hasta que sientas una vibración fuerte. Esto indica que se inició el restablecimiento de fábrica.
  3. Este proceso puede tardar varios segundos y, finalmente, aparece el logotipo de Fitbit y el dispositivo se inicia y las pantallas van a Fitbit.com/setup.
  4. Si no suelta el botón inferior derecho a tiempo, o si no sigue el procedimiento con precisión, el logotipo de Fitbit vuelve a aparecer rápidamente y se inicia sin restablecimiento de fábrica.

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