Reparar Samsung Galaxy S7 Edge no se carga con su cargador, otros problemas de energía

Los problemas de carga son uno de los problemas relacionados con la energía más comunes con el #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). De hecho, recibimos muchas quejas de nuestros lectores que se quejaban de que sus teléfonos no se cargaban con el método cableado. De hecho, ya hemos abordado muchos de estos problemas antes, pero dado que todavía recibimos muchos problemas similares, no podemos dejar de publicar publicaciones como esta.

Galaxy-S7-Edge-no-carga-correctamente

En esta publicación, incluí algunos problemas de carga. El primer problema es sobre una unidad que no se carga mientras está enchufada con su adaptador de corriente, pero se carga con un banco de energía de 1A. Puede ser un problema con el hardware o el firmware y solo hay una forma de averiguarlo: solución de problemas. Por lo tanto, siga leyendo para comprender más acerca de este problema y aprender cómo lidiar con él en caso de que se le ocurra.

Galaxy S7 Edge no se carga con adaptadores de corriente o cargadores

Problema : hemos tenido el teléfono durante aproximadamente 2 meses y habíamos estado viajando en un autobús y se había cargado bien, pero cuando llegué a casa no se cargó, probé alrededor de 5 enchufes y cargadores diferentes y no lo carga solo se carga cuando uso un banco de energía portátil de 1 amperio y esto es lo más feliz para mí y para mi hermana. Ambos tenemos S7 edge me black her gold y ha sucedido en ambos. Creo que es una cuestión de software. Hemos actualizado hace unas semanas y hemos intentado reiniciar el teléfono muchas veces. Por favor ayuda. Responder: Bueno, puede ser un problema con el firmware o un problema con los cargadores o el cable que usa. No podemos simplemente llegar a una conclusión sin resolver algunos problemas. Dos teléfonos Galaxy S7 Edge tienen el mismo problema y ¿crees que también es una coincidencia que te pase a ti y a tu hermana? No lo creo. Probablemente, tienes el mismo conjunto de aplicaciones instaladas, ¿verdad? Mi primer sospechoso son las aplicaciones. Es posible que haya instalado una aplicación que puede manipular la batería. Con eso en mente, quiero que inicie su dispositivo en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros.
  1. Mantenga presionada la tecla Encendido .
  2. Tan pronto como pueda ver el 'Samsung Galaxy S7 EDGE' en la pantalla, suelte la tecla Encendido e inmediatamente mantenga presionada la tecla Bajar volumen .
  3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  4. Puede liberarlo cuando vea "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Una vez que el teléfono se haya iniciado correctamente en modo seguro, intente cargar el teléfono con el cargador original. Entiendo que ya intentó usar 5 cargadores diferentes, ¿es eso correcto? Si es así, utilice el original después de todo, esos cargadores de terceros no funcionan también. Si sospecho que el problema es causado por una de las aplicaciones, entonces debería cargarse mientras está en estado de diagnóstico, pero si no, intente conectar su dispositivo a una computadora si es posible. Al conectarlo a una computadora, puede saber inmediatamente si el cable USB tiene algo que ver con el problema. Si la computadora detecta el teléfono, debe cargarse aunque muy lentamente pero si no, entonces es el cable. Intente usar el cable USB de la otra unidad y vea si funciona. Por último, si el teléfono aún no se carga si no es a través del banco de energía,luego, tómate un tiempo para hacer una copia de seguridad de tus datos y archivos y restablecer el dispositivo. Si tenía razón sobre su sospecha de que se trata de un problema de software, entonces el restablecimiento puede solucionarlo, pero si no, no tiene otra opción que hacer que lo revisen. Así es como restablece su dispositivo de manera efectiva ...
  1. Apaga tu Samsung Galaxy S7 Edge .
  2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen , luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA : No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
  3. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen .
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos. NOTA : El mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
  5. Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte ' borrar datos / restablecimiento de fábrica'.
  6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
  7. Ahora resalte la opción 'Sí, eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla Bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
  8. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro . Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
  9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Galaxy S7 Edge no se reinicia, la pantalla solo parpadea

Problema : He intentado los cuatro pasos para reiniciar mi Samsung S7 Edge, pero la pantalla solo se ilumina durante una fracción de segundo y se apaga nuevamente. Traje este teléfono en Viena, Austria, porque perdí mi teléfono s6 en el taxi mientras viajaba al trabajo en Viena. Como estoy permanentemente en otro país, me gustaría preguntar si todavía puedo recibir ayuda para reparar mi teléfono.

Respuesta : No sé cómo comenzó este problema, ya que solo nos dijo qué está sucediendo con su teléfono ahora o cuál es el problema. Si está dañado físicamente o por el agua, dondequiera que vaya, no podrá reclamar la garantía. Sin embargo, si se trata de un problema menor no causado por usted, es posible que aún pueda hacer que un técnico lo revise sin una tarifa de servicio. Las reglas de la empresa varían de un país a otro, por lo que no lo sabrá a menos que lo intente.

Galaxy S7 Edge agota la batería mientras está enchufado en lugar de cargarla

Problema : Tiendo a cargar mi teléfono y enviaría mensajes de texto a las personas mientras cargaba y recientemente vi que no se cargaría, en realidad consumiría más que el cargador. Tengo este problema mientras se carga el teléfono y tengo el cable de carga rápida. ¿Puedes ayudarme?

Respuesta : intente apagar el teléfono y enchufarlo para cargar y si se carga bien y rápido, entonces el problema podría ser tan simple como demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano que agotan la batería más rápido de lo que el dispositivo podría cargar. Lo siguiente que debe hacer es verificar si el teléfono también se carga bien mientras está en modo seguro y, si lo hace, intente averiguar qué aplicaciones están causando el problema.

Por otro lado, si el dispositivo no se carga correctamente incluso si está apagado o en modo seguro, entonces podría ser un problema con su cargador. En este momento, intente usar un cargador diferente o intente conectar su dispositivo a una computadora. Si el dispositivo se carga cuando se usa un cargador diferente o se conecta a una computadora, entonces es hora de comprar un cargador nuevo; de lo contrario, deje que un técnico lo revise.

Galaxy S7 Edge no se enciende ni responde sin una razón aparente

Problema : Me dirigía a casa con mi Samsung Galaxy S7 Edge funcionando perfectamente bien. Así que puse mi teléfono en un bolsillo del auto. Y cuando llegué a casa, de repente no respondía. Intenté cargarlo, pero el indicador LED no se iluminaba, pero aún lo mantuve enchufado durante unos 20 minutos, pero aún así no se enciende. También intenté hacer el reinicio con la tecla de volumen hacia abajo y el botón de encendido y todavía no responde. ¿Debo reparar mi teléfono o algo así?

Respuesta : No se preocupe, no es tan malo como cree. Es un simple bloqueo del sistema, que deja el teléfono sin responder y la carga también es imposible de hacer. Puede devolver la vida a su teléfono presionando y manteniendo presionados el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 15 segundos. Si el problema ocurre con más frecuencia, es posible que el teléfono tenga un problema grave de firmware y que sea necesario reiniciarlo. Mi punto es que, dado que ya sucedió una vez, existe la posibilidad de que vuelva a suceder, así que continúe observando su teléfono.

Galaxy S7 Edge sigue mostrando la advertencia de "humedad detectada"

Problema : desde que utilicé el VR tengo problemas de carga con advertencias intermitentes de "detección de humedad". El teléfono no se ha mojado y el puerto USB está seco. A veces, mientras el teléfono se está cargando, la carga se detendrá / continuará aleatoriamente con advertencias intermitentes. A veces se cargará sin problemas durante unos 30 minutos antes de cualquier señal. A veces más. He leído otros informes con problemas similares o idénticos.

Respuesta : Intente verificar el puerto USB de su teléfono para ver si hay una clavija doblada o una pelusa adentro. Si hay un pasador doblado, intente enderezarlo, ya que ese podría ser el problema y, en cuanto a la pelusa o la suciedad, simplemente retírelo o aplique aire comprimido en el puerto para limpiarlo. Sin embargo, si no hay ningún problema en el puerto, es hora de que lo revises.

Galaxy S7 Edge no se enciende después de un posible sobrecalentamiento

Problema : Estaba usando Dr Fone para recuperar fotos borradas de mi S7 Edge. El software se congeló, que fue cuando me di cuenta de que mi teléfono parecía estar apagado, pero extremadamente caliente, por encima de 104f (termómetro para bebés). El mensaje de error decía que mi teléfono no funcionaba correctamente. Así que desconecté la conexión de mi PC. Usé el botón de volumen y de inicio, esto finalmente pareció apagar el teléfono, ya que comenzó a enfriarse. Sin embargo, no puedo encender mi teléfono. ¿Puede usted ayudar?

Respuesta : En otras palabras, el teléfono se sobrecalienta. Presionar y mantener presionados los botones de Volumen e Inicio no apagará el dispositivo, así que creo que el teléfono se apagó solo como medida preventiva porque si permanecía encendido, podría haberse frito.

Deje que el teléfono se enfríe y luego presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen y luego la tecla de Encendido y manténgalos presionados juntos durante 15 segundos. Eso debería arrancar el teléfono, pero si no, intente cargar el teléfono durante unos minutos e intente ver si se calienta rápidamente porque, de ser así, no hay nada que pueda hacer al respecto, excepto llevarlo a un técnico y hacer que lo revisen. o reparado. Sin embargo, si se carga y se muestran las señales de carga, puede encender el teléfono después de unos minutos.

Galaxy S7 Edge se congeló pero la pantalla de inicio está encendida con una línea azul

Problema : Mi Samsung Galaxy S7 Edge se ha congelado, la pantalla de inicio está encendida pero hay una línea azul que se desplaza hacia arriba y hacia abajo y no me permite ingresar a mis aplicaciones. No responde en absoluto.

Respuesta : Esa es otra variación de una falla del sistema: el teléfono deja de responder pero la pantalla permanece encendida. Para solucionarlo, mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido juntas durante 15 segundos. Esto hará que el teléfono se reinicie normalmente.

Galaxy S7 Edge no se cargará hasta el 100%, se detiene al 70%

Problema : hola. De repente, mi teléfono no se carga al 100%, se detiene al 70%, un pequeño ícono en una batería muestra un rayo mientras el cargador está enchufado, pero ya no se carga. Intenté reiniciar pero nada cambió. Y creo que la duración de la batería comenzó a disminuir mucho más rápido de lo habitual. ¿Algunas ideas?

Respuesta : Intente iniciar su dispositivo en modo seguro y vea si puede continuar hasta el 100% cuando todas las aplicaciones de terceros estén deshabilitadas. Si aún no es así, intente apagarlo pero continúe cargándolo. Si el problema persiste, intente borrar la partición del caché, ya que los cachés corruptos a veces pueden causar problemas como este.

  1. Apague el teléfono.
  2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen , luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido .
  3. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen .
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
  5. Con la tecla para bajar el volumen , navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
  6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
  7. Ahora resalte la opción 'Sí' usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
  8. Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
  9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Si todo lo demás falla, haga que lo revise un técnico.

¿El Galaxy S7 Edge es resistente al agua? No, no es.

Problema : el teléfono no es resistente al agua. En 3 pies de agua, aguantar la respiración tomó una foto y volvió a subir no más de 10 segundos. El teléfono no se pondrá en contacto con Samsung y le dije que, dado que no les compré directamente, no son responsables. ¿Cómo puedes anunciar una cosa y no estar detrás de ella?

Respuesta : En primer lugar, no estamos asociados con Samsung, así que si estás aquí para ventilar tu frustración pensando que somos Samsung, estás ladrando al árbol equivocado.

Pero de todos modos, también nos gustaría decirte que el teléfono es resistente al agua, no impermeable. Nadie puede culparte por pensar que es resistente al agua, ya que la clasificación IP68 es uno de los puntos de venta del teléfono. Pero el hecho es que el agua todavía puede entrar en el dispositivo y eso es lo que le pasó al tuyo, ¿verdad? Lástima que Samsung no lo acepte y lo arregle sin cargo, pero es porque la garantía del dispositivo no cubre los daños por agua.