Soluciones para el software Samsung Galaxy S4 que no se actualizan

Bienvenido a nuestros primeros artículos centrados en la solución de problemas dedicados a las inquietudes de actualización de software en el Samsung Galaxy S4. Como ya sabemos, Samsung ya ha lanzado la actualización oficial de Lollipop para este dispositivo. Sin embargo, hay algunos propietarios de este teléfono que no reciben la notificación de la actualización, por lo que su teléfono todavía está bloqueado con KitKat. Si bien esta versión de Android es bastante buena, es mejor actualizar a la última versión.

Samsung Galaxy S4

En esta última entrega de la serie abordaremos cuatro problemas que nos enviaron nuestros lectores con respecto al software de sus teléfonos que no se actualiza.

Si posee un Galaxy S4 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando nos envíe un correo electrónico trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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S4 no se actualiza a Lollipop

Problema :Hola, encontré tu correo electrónico en línea y pensé que valía la pena intentarlo. Publiqué el siguiente texto en la página subreddit de GS4, y tal vez puedas obtener algo de información y ayudarme a solucionar el problema. He tenido mi S4 durante dos años, y aunque he querido descargar la descarga de Lollipop por un tiempo, no he podido debido a este problema molesto. Por alguna razón, a través de la aplicación AT&T Software Update, puedo descargar, pero tan pronto como se reinicia para iniciar la instalación, llegará al 27% más o menos y luego falla. He leído en muchos lugares que necesitas> 3,00 GB para finalizar la instalación y, después de mucho borrar, he liberado 3,63 GB de espacio. Todavía no hay dados. Me pregunto qué más puedo hacer. Estoy pensando en actualizarme pronto, pero actualmente estoy desempleado, por lo que no puedo comprar un teléfono nuevo.así que espero poder experimentar Lollipop un poco antes de que llegue ese momento. Cualquier ayuda que puedan ofrecer será muy apreciada y, por supuesto, estoy aquí para proporcionar más información, si es necesario. Realmente espero evitar tener que realizar un restablecimiento de fábrica, ya que mi cable de transferencia de datos USB original dejó de funcionar hace mucho tiempo. Todos mis otros cables, lamentablemente, solo se cargan. ¡Gracias! ¡Gracias por cualquier ayuda que pueda reunir!

Solución : si un restablecimiento de fábrica no es una opción, aún puede ganar algo de espacio de almacenamiento borrando la partición de caché de su teléfono. Esto borra los datos temporales de su teléfono que podrían estar ocupando una cantidad considerable de espacio.

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
  • Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
  • Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
  • Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar 'borrar partición de caché'.
  • Presione la tecla de encendido para seleccionar.
  • Una vez que se haya completado la limpieza de la caché, presione la tecla Encendido para seleccionar reiniciar el sistema ahora.
  • Presione la tecla de encendido para seleccionar. El teléfono se reiniciará automáticamente después de que se borre el caché.

Error de actualización de firmware S4

Problema :Hola, un amigo me dio su teléfono con un mensaje de actualización de firmware que aparece en la pantalla cada vez que intento conectar el teléfono al cargador o intentar encenderlo. En primer lugar, traté de solucionar este problema usando Kies usando "Actualización e inicialización del firmware" pero Kies no puede identificar el número de serie de mi teléfono móvil, tenga en cuenta que estoy escribiendo las letras en modo mayúsculas. Después de fallar con Kies muchas veces, intenté usar odin y ahora el teléfono se reinicia cada vez que lo conecto a la carga o intento encenderlo.También tenga en cuenta que no puedo abrir la pantalla del sistema de recuperación del teléfono con la tecla Subir volumen y no puedo ver el logotipo de Samsung. Lo único que puedo abrir en el móvil es la tecla de bajar volumen del modo odin. no encontré ninguna solución que me ayudara ly Por favor, intente ayudarme lo antes posible siempre que no esté en garantía.

Solución : ¿Todavía se puede acceder a su teléfono a través de Odin? si es así, debería considerar actualizar el dispositivo. Necesitará una copia del firmware de su teléfono para hacer esto. En cuanto a las instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento, simplemente consulte los populares foros de Android en línea.

Otro problema que debería considerar solucionar es el botón para subir el volumen de su teléfono. Esto puede estar atascado o defectuoso y puede estar causando este problema. Dado que se trata de un problema relacionado con el hardware, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio autorizado para que lo revisen.

S4 No se puede actualizar el software

Problema : recibí su correo electrónico mientras realizaba investigaciones desesperadas en Google para obtener una solución a mi problema. Tengo un modelo Samsung GT - 19505 International. Anteriormente había rooteado el dispositivo con una aplicación que encontré en Play Store. Ayer intenté actualizar mi teléfono pero no pude debido a razones de garantía, me dijeron. Luego pasé por un foro donde había un tutorial sobre cómo recuperar la garantía. Descargué sus archivos y probé el proceso a través de odin. Ahora mi teléfono no puede arrancar. Se atasca con este mensaje en la esquina superior izquierda: "El kernel no cumple con Seandroid". Por favor, ayúdame.

Solución : debe intentar rehacer el proceso nuevamente. Si el mensaje de error sigue siendo el mismo, es posible que esté utilizando un firmware diferente que no sea compatible con el modelo de su teléfono. Obtenga otro firmware que esté destinado a ser utilizado para su teléfono (pruebe el sitio web de sammobile) y luego vuelva a actualizarlo.

S4 no se enciende después de una actualización de software incompleta e

Problema : Hola, esta mañana mi galaxy s4 mini se apagó solo a la mitad de una actualización del sistema. Ahora el teléfono no volverá a encenderse. Intenté hacer un reinicio maestro presionando el volumen hacia arriba, el botón de inicio y el botón de encendido, pero el teléfono simplemente vibra y luego no hace nada. ¿Tiene alguna idea de cómo solucionar este problema? Intenté cargar la batería, probé una batería nueva, pero nada funciona. Gracias

Solución : Es posible que el software del sistema se haya dañado cuando el teléfono se apagó durante el proceso de actualización. Intente sacar la batería del teléfono y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Vuelva a insertar la batería y luego encienda su teléfono.

Si el problema sigue siendo el mismo, entonces su mejor opción en este momento es actualizar su teléfono usando Odin. Necesitará una copia del firmware de su teléfono, así como Odin instalado en su computadora. Las instrucciones sobre cómo hacer esto se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus correos electrónicos. Envíenos un correo electrónico a [email protected]. Leemos todos los correos electrónicos, pero no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.