Samsung Galaxy S6 no se actualiza al problema de Marshmallow y otros problemas relacionados

Cuando se lanzó #Samsung #Galaxy # S6 el año pasado, se ejecutó por primera vez en Android Lollipop. Hoy en día, la mayoría de los propietarios ya han actualizado el software del teléfono a Android Marshmallow. Obtener esta actualización es fácil ya que aparecerá una notificación en el teléfono. A veces, aunque la actualización no estará disponible. Esto es lo que abordaremos hoy a medida que abordemos el Galaxy S6 no se actualiza al problema de Marshmallow y otros problemas relacionados.

Samsung Galaxy S6

Si posee un Samsung Galaxy S6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.  

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.  

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S6 no se actualiza a Marshmallow

Problema: todos los miembros de mi familia que usan s6 y s7 recibieron la actualización de android marshmallow, pero por alguna razón no me deja actualizar. Tengo que esperar un mes, ahora han pasado 3 meses. Compré este teléfono en Suecia y actualmente vivo en el Reino Unido. He intentado todo lo que puedo hacer. Por favor, ayúdame.

Problema relacionado: Hola, tengo un Samsung Galaxy S6 Active desbloqueado en el Reino Unido. Actualmente se está ejecutando en Android 5.1.1, pero no puedo actualizar el software ya que ese botón no parece hacer nada. ¿Puede decirme cómo puedo actualizar a la última versión de Android, por favor? No soy muy técnico, así que manténgalo simple. Saludos cordiales

Solución: antes de que pueda obtener la actualización, asegúrese de que su teléfono no esté rooteado o no esté ejecutando un software personalizado. Si es así, no recibirá la actualización.

Una forma de obtener la actualización en su dispositivo es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el reinicio, verifique manualmente la actualización utilizando el método OTA. Si no hay ninguna actualización disponible, intente usar Kies para actualizar su teléfono.

Si los pasos anteriores no funcionan, debería considerar actualizar la actualización en su dispositivo. Las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea.

S6 atascado en modo Odin

Problema: Tengo un galaxy s6 que se ha caído dos veces y es posible que se haya mojado en mi bolsillo cuando me atrapó un aguacero. Ha sido un caso "a prueba de vida" para todo esto. Se cayó hoy y cuando lo recogí lo encontré atascado en modo odin. Nada funciona, ¿se pregunta si podría ofrecer sugerencias para que vuelva al modo de uso normal? Como desafío adicional, los botones de volumen han sido impredecibles desde que se mojó ... ¡Gracias de antemano!

Solución: La razón más probable por la que el teléfono está atascado en el modo Odin es por los botones de volumen defectuosos. Recuerde, acceder al modo Odin requiere que presione los botones Bajar volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo que el botón Subir volumen cuando ocurre la advertencia.

Sin embargo, también debe verificar si una falla en el software del teléfono está causando este problema iniciando el teléfono en modo de recuperación y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero. Si esto no resuelve el problema, lleve su teléfono a un centro de servicio y luego repare el botón de volumen.

S6 no se actualiza a Marshmallow

Problema: compré mi teléfono unos días antes. Luego lo había actualizado usando wi fi y mi teléfono ya tenía 5.1, así que quiero actualizar mi teléfono. Luego lo he actualizado, pero sigue siendo el mismo mostrando 5.1 al igual que antes de la actualización. Así que volví a actualizar mi teléfono, luego el mensaje muestra eso (ya lo he actualizado). ¿Qué puedo hacer ahora mismo? ¿Cómo actualizarlo a 6.1 ????

Solución: primero debe intentar hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se realiza el reinicio, descargue la actualización nuevamente. Si el problema persiste, intente conectar su teléfono con un cable USB a una computadora con Kies instalado y luego actualice su teléfono con este software.

S6 com.samsung.ipservice ha dejado de responder

Problema: He tenido mi S6 durante aproximadamente un año y hace un par de meses comenzó a aparecer el mensaje de error com.samsung.ip ha dejado de responder como lo he visto hablar en otros hilos. El problema ocurre con mayor frecuencia cuando hago algo con mi cámara o galería que noté, pero también aparece en momentos aleatorios. Intenté restablecer mi teléfono de fábrica porque quería hacerlo de todos modos para intentar limpiarlo, pero esto no solucionó el problema. Cualquier sugerencia sobre cómo solucionarlo será apreciada.

Solución:   hay varios factores que pueden causar este error, sin embargo, lo que está claro es que se trata de un problema relacionado con el firmware. Si el restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, debe intentar verificar si hay una nueva actualización disponible para su teléfono y actualizarla si es necesario. Si no hay ninguna actualización disponible, debería considerar actualizar el teléfono con su última versión de firmware. Las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea.

Actualización de S6 Metro PCS Marshmallow

Problema: mi teléfono es metropcs y me gustaría actualizar a marshmallow. no tienen idea de si sucederá o cuándo sucederá y todos los demás propietarios de s6 ya han recibido actualizaciones en mi área. puedo hacer esto yo mismo, por favor ayuda.

Solución: si ya hay una actualización disponible de Metro PCS, se enviará a su teléfono. Si no recibe ninguna notificación de actualización, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, verifique la actualización con Kies.

Si su teléfono aún no recibe la actualización, es posible que desee considerar flashearla en su teléfono. Las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea.

S6 no puede salir del modo de ahorro de energía ultra

Problema: Sistema operativo actualizado hace dos semanas. Ponga el dispositivo en modo ultra ahorro de energía. El asistente Easy Touch se bloquea y la pantalla se vuelve negra. No se puede salir del modo ultra. Reiniciado mediante reinicio completo varias veces, sin suerte.

Solución: siga los pasos que se enumeran a continuación para solucionar este problema

  • En tu pantalla de inicio, haz clic en el ícono de aplicaciones.
  • Mantenga presionada la aplicación de Google (o su aplicación de pantalla de inicio actual) como si fuera a colocar el icono en la pantalla de inicio. En lugar de colocar la aplicación en la pantalla de inicio, arrástrela a la sección que dice "información de la aplicación". esto abrirá la pantalla de información de la aplicación.
  • Haga clic en "MÁS" y elija "Desinstalar actualizaciones". Aparece una ventana emergente para confirmar. Haga clic en "DESINSTALAR"
  • De vuelta en la pantalla de información de la aplicación, haga clic en "FORCE STOP".
  • De vuelta en la pantalla de la ventana de información de la aplicación, haga clic en la barra "Almacenamiento" que lee cuántos "MB de almacenamiento interno utilizados". Haga clic en "BORRAR CACHÉ" y confirme.
  • De vuelta en la ventana de información de la aplicación, haga clic en "Establecer como predeterminado" y seleccione "BORRAR DEFAULTS"
  • Regrese a la pantalla de inicio presionando el botón de inicio. Intente reiniciar el teléfono si no regresó a su pantalla de inicio original de Samsung "Modo Ultra Ahorro de Energía"
  • Desliza hacia abajo la barra de notificaciones y la opción "Desactivar Ultra Power Safe" debería estar disponible.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.